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Android और iOS में 'अपर्याप्त संग्रहण' त्रुटि को कैसे ठीक करें

हम सभी जानते हैं कि भंडारण कभी भी उतना नहीं होता जितना लगता है। 32GB स्टोरेज वाला डिवाइस, उदाहरण के लिए, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स के कारण बहुत कम होगा, साथ ही OSes स्टोरेज माध्यम को कैसे प्रारूपित करता है, इसके कारण व्यर्थ स्थान से।

हम में से अधिकांश यह जानते हैं, लेकिन जब हम अपने एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस पर ऐप या ओएस अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तब भी हम गुस्से में रहस्यमय हो जाते हैं, केवल यह कहा जाता है कि अपर्याप्त कमरा है - हालांकि अपडेट या ऐप उपलब्ध की तुलना में बहुत कम जगह लेता है।



इसे खराब UI पर दोष दें: ज्यादातर मामलों में, वास्तव में जो चल रहा है वह यह है कि OS में इंस्टॉलेशन करने के लिए अपर्याप्त कार्य स्थान है। अपडेट या ऐप के लिए प्रक्रिया के अंत में पर्याप्त जगह है, लेकिन प्रक्रिया को निष्पादित करने के लिए पर्याप्त नहीं है। अगर केवल त्रुटि संदेश ने ऐसा कहा है!



जब Android 'अपर्याप्त संग्रहण उपलब्ध' त्रुटि दिखाता है

कार्य स्थान की कमी 'अपर्याप्त संग्रहण उपलब्ध' त्रुटि का कारण है जो समय-समय पर Android उपयोगकर्ताओं को परेशान करती है। चोट के अपमान को जोड़ते हुए, पर्याप्त कार्यशील भंडारण की कमी के कई संभावित कारण हैं।

Android ऐप्स स्टोरेज स्पेस के तीन सेट का उपयोग करते हैं: ऐप्स के लिए, ऐप्स की डेटा फ़ाइलों के लिए, और ऐप्स के कैशे के लिए। वे कैश काफी बड़े हो सकते हैं, फिर भी उन्हें एंड्रॉइड द्वारा खाली स्थान के रूप में रिपोर्ट किया जाता है - हालांकि वास्तव में यह स्थान ऐप इंस्टॉलेशन के लिए कार्य स्थान के रूप में उपलब्ध नहीं है।



यदि आपको 'अपर्याप्त संग्रहण उपलब्ध' त्रुटि मिलती है, तो यह देखने के लिए अपने ऐप कैश को खाली करें कि क्या इससे इंस्टॉलेशन के लिए पर्याप्त कार्य स्थान खाली हो गया है। ऐसा कैसे करें यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप Android का कौन सा संस्करण चला रहे हैं, साथ ही किस उपकरण निर्माता से। (यहाँ स्क्रीन सैमसंग गैलेक्सी S6 पर चलने वाले Android लॉलीपॉप के लिए हैं।)

अधिकतर परिस्थितियों में:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें, ऐप्स, एप्लिकेशन या एप्लिकेशन मैनेजर विकल्प पर टैप करें। (एप्लिकेशन मैनेजर ऐप्स या एप्लिकेशन के बाद एक विकल्प हो सकता है।)
  2. डाउनलोड किए गए अनुभाग में बग़ल में स्क्रॉल करें। आपको सभी ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी और वे कितना संग्रहण स्थान ले रहे हैं।
  3. मेनू या अधिक बटन पर टैप करें और उन ऐप्स को व्यवस्थित करने के लिए आकार के अनुसार क्रमबद्ध करें चुनें जिनके द्वारा सबसे अधिक संग्रहण होता है।
  4. ऐप और उसके डेटा (स्टोरेज सेक्शन) और उसके कैशे (कैश सेक्शन) दोनों के लिए यह देखने के लिए ऐप को कितना स्टोरेज ले रहा है, यह देखने के लिए टैप करें।
  5. कैशे को हटाने और उस स्थान को खाली करने के लिए कैश साफ़ करें टैप करें। आप डेटा साफ़ करें पर भी टैप कर सकते हैं, लेकिन यह आपकी फ़ाइलों को हटा देता है, जो शायद एक बुरा विचार है।
  6. प्रत्येक ऐप के लिए दोहराएं।

एंड्रॉइड सेटिंग्स ऐप प्रत्येक ऐप द्वारा उपयोग किए गए स्टोरेज को दिखाता है और आपको प्रत्येक ऐप के कैशे को शुद्ध करने देता है।



कुछ उपकरणों में, एक ही बार में सभी ऐप्स के कैशे को साफ़ करने का एक तेज़ तरीका है:

  1. सेटिंग ऐप खोलें, स्टोरेज पर टैप करें (यह सिस्टम टैब या सेक्शन में होना चाहिए)। कैश्ड डेटा के विवरण के साथ आप देखेंगे कि कितना संग्रहण उपयोग किया गया है।
  2. कैश्ड डेटा टैप करें। दिखाई देने वाले पुष्टिकरण फ़ॉर्म में, कार्य स्थान के लिए उस कैश को खाली करने के लिए हटाएं टैप करें, या कैश को अकेला छोड़ने के लिए रद्द करें टैप करें।

कुछ मामलों में, एंड्रॉइड सेटिंग ऐप में स्टोरेज स्क्रीन का उपयोग करके सभी ऐप्स के कैश को एक ही बार में पूरी तरह से मिटा सकता है।

सावधान रहें कि कैश को साफ़ करना सभी मामलों में चाल नहीं चल सकता है। बाहरी भंडारण (एसडी कार्ड, मूल रूप से) का उपयोग करने वाले एंड्रॉइड डिवाइस में अक्सर रिपोर्ट की तुलना में बहुत कम उपयोग योग्य भंडारण होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि कई सिस्टम संसाधन और कुछ ऐप्स डिवाइस के बिल्ट-इन कोर स्टोरेज पर इंस्टॉल होने चाहिए, न कि रिमूवेबल स्टोरेज माध्यम पर।

इस आवश्यकता के लिए सुरक्षा और स्थिरता के कारण हैं, लेकिन वे एक Android संस्करण से दूसरे में भिन्न हैं, और कुछ संस्करणों में ऐप निर्माताओं को यह तय करना है कि क्या संग्रहीत किया जा सकता है। परिणामस्वरूप, हटाने योग्य संग्रहण वाले Android उपकरणों को अपडेट और नए ऐप्स के लिए जगह बनाने के लिए ऐप्स और डेटा को निकालने की आवश्यकता हो सकती है - न केवल कैशे।

लेकिन टेकथ भी क्या दे सकता है: यदि कोई ऐप आंतरिक स्टोरेज से बाहरी स्टोरेज में हटाया जा सकता है, तो अपने ऐप इंस्टॉलेशन के लिए कार्य स्थान के रूप में उपयोग के लिए आंतरिक स्टोरेज को खाली करने के लिए ऐसा करें। अगर किसी ऐप को बाहरी स्टोरेज में ले जाया जा सकता है, तो आपको उस ऐप के एप्लिकेशन मैनेजर में मूव टू एसडी कार्ड बटन दिखाई देगा।

अधिकांश Android डिवाइस जो बाहरी संग्रहण का समर्थन करते हैं, उनमें आमतौर पर बहुत कम आंतरिक संग्रहण होता है (सस्ती कीमत पाने के लिए)। इस प्रकार, आप आंतरिक स्थान को साफ करने के बाद भी, जो आपको लगता है कि आपके पास जगह है उसे स्थापित करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। अगली बार, कम से कम 32GB इंटरनल स्टोरेज वाला डिवाइस लें।

जब iOS जगह की कमी के कारण OS अपडेट इंस्टॉल नहीं करेगा

आईओएस में एंड्रॉइड की तुलना में ऐप अपडेट के लिए कमरे से बाहर चलने की संभावना बहुत कम है, क्योंकि ऐप का कैश उसी सैंडबॉक्स में निहित है जिसमें ऐप और उसका डेटा है। आईओएस सुरक्षा कारणों से प्रत्येक ऐप को बंद कर देता है, इसलिए कोई कथित खाली स्थान नहीं है जहां कैश वास्तव में रहता है। इस प्रकार, आईओएस जानता है कि क्या उसके पास ऐप इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त मेमोरी है, इससे पहले कि वह कोशिश करे।

ठीक है, ज्यादातर समय - आपको निराशा याद हो सकती है जब आईओएस 7 2013 के पतन में आया था, क्योंकि कई उपयोगकर्ता जिन्होंने ओएस अपडेट को हवा में डाउनलोड करने का प्रयास किया था, उन्हें एक त्रुटि संदेश मिला कि उनके पास अपर्याप्त स्थान था या अपडेट प्राप्त हुआ था अद्यतन अनुरोधित स्थिति में फंस गया। मूल रूप से, उनका अपडेट कभी आगे नहीं बढ़ा।

इन उपयोगकर्ताओं के पास आईओएस 7 के लिए पर्याप्त जगह थी, लेकिन इसे स्थापित करने के लिए पर्याप्त काम करने की जगह नहीं थी जबकि आईओएस 6 भी चल रहा था। Apple ने iOS 8 अपडेट के लिए जगह की ज़रूरतों को कम कर दिया, लेकिन कुछ लोगों के पास अभी भी पर्याप्त जगह नहीं थी।

IOS में इस समस्या के दो समाधान हैं:

ऐप्स और/या उनके डेटा को तब तक हटाएं जब तक कि ओवर-द-एयर अपडेट के लिए पर्याप्त जगह न हो (आपको लगभग 6GB खाली स्थान चाहिए)। किसी ऐप को हटाने के लिए:

  1. होम स्क्रीन में किसी एक पर टैप करके रखें; ऐप के आइकॉन हिलने लगेंगे।
  2. आप जिस ऐप को हटाना चाहते हैं, उस पर X आइकन पर टैप करें, फिर कन्फर्मेशन फॉर्म में ओके पर टैप करें। ऐप और उसकी सभी फाइलें और अन्य डेटा हटा दिए जाते हैं।
  3. हो जाने पर होम बटन दबाएं। हिलना-डुलना बंद हो जाएगा।

ऐप्स के सैंडबॉक्स में फ़ाइलें निकालने के लिए, जैसे कि संग्रहण-गहन वीडियो:

  1. सेटिंग ऐप खोलें।
  2. सामान्य पर टैप करें, फिर उपयोग पर टैप करें।
  3. उपयोग स्क्रीन में, संग्रहण प्रबंधित करें टैप करें और ऐप्स की सूची और उनके संग्रहण उपयोग के प्रकट होने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
  4. यदि आपको ऐप नाम के दाईं ओर > आइकन दिखाई देता है, तो आप उसकी फ़ाइलें हटा सकते हैं। उन फ़ाइलों को दिखाने वाली स्क्रीन खोलने के लिए > टैप करें।
  5. ऊपर दाईं ओर संपादित करें पर टैप करें, फिर उस प्रत्येक फ़ाइल के लिए जिसे आप हटाना चाहते हैं, हटाएं आइकन (इसमें एक ऋण चिह्न के साथ लाल वृत्त) पर टैप करें। ध्यान रखें कि यदि आपने उस फ़ाइल का iTunes में बैकअप नहीं लिया है, तो यह संभवतः चला गया है - iCloud बैकअप ऐप्स की फ़ाइलों को संरक्षित नहीं करता है, हालांकि iTunes वीडियो और ई-किताबों की तरह खरीद को बिना किसी शुल्क के फिर से डाउनलोड किया जा सकता है।
  6. हो जाने पर टैप करें।

IOS सेटिंग्स ऐप आपको जनरल सेक्शन में मैनेज स्टोरेज स्क्रीन का उपयोग करके कई ऐप से अलग-अलग फाइलों को डिलीट करने देता है।

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