सभी विंडोज समस्याओं और अन्य कार्यक्रमों को हल करना

मुझे विंडोज से होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति का फोन आया, जिसमें कहा गया था कि मेरा कंप्यूटर संक्रमित है।

विंडोज से होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति ने मुझसे सिर्फ यह कहते हुए संपर्क किया कि मेरा कंप्यूटर संक्रमित था और वह मेरी मदद करने के लिए फोन कर रहा था। उसने मुझे एक ही समय में विंडोज़ की और 'आर' मारा था। फिर मैंने 'eventvwr' टाइप किया और उसने मुझे कुछ लाल और पीले झंडे वाली घटनाओं की सूची दिखाई। फिर वह चाहता था कि मैं वापस जाऊं और 'iexplore' टाइप करूं www.support.me ' ताकि वह मेरा कंप्यूटर ठीक कर सके। मैं बहुत संदिग्ध हो गया और उसके कॉल को जारी नहीं रखा। क्या यह एक धोखा है या कोई वास्तव में मेरी मदद करने की कोशिश कर रहा है? चूंकि मैंने उससे संपर्क नहीं किया, मुझे लगता है कि यह पूरी तरह से वैध ऑपरेशन नहीं है। आपकी सहायता के लिए धन्यवाद। मूल शीर्षक: विंडोज से फोन कॉल? उत्तर

नमस्ते,

यह एक घोटाला है।



Microsoft आपसे संपर्क नहीं करता है, जब तक कि आपने ऐसा करने के लिए उनके साथ पूर्व व्यवस्था नहीं की है।



लिंक में एक खंड है जिसके बारे में मैं आपको इसके अंत में आपूर्ति कर रहा हूं

यह माइक्रोसॉफ्ट सूचना पढ़ें:



'तकनीकी सहायता फोन घोटालों से बचें'

http://www.microsoft.com/security/online-privacy/avoid-phone-scams.aspx

अनचाही कॉल्स पर भरोसा न करें। कोई व्यक्तिगत जानकारी न दें।



यहां कुछ ऐसे संगठन दिए गए हैं जिनसे साइबर अपराधी होने का दावा करते हैं:

  • विंडोज हेल्पडेस्क

  • विंडोज सर्विस सेंटर

  • माइक्रोसॉफ्ट टेक सपोर्ट

  • माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट

  • विंडोज तकनीकी विभाग सहायता समूह

  • माइक्रोसॉफ्ट रिसर्च एंड डेवलपमेंट टीम (माइक्रोसॉफ्ट आर एंड डी टीम)

ये तथाकथित 'माइक्रोसॉफ्ट' टेक कंपनियां या तो आपको बेकार सॉफ्टवेयर बेचना चाहती हैं, या आपके बैंकिंग और क्रेडिट कार्ड के विवरणों को चुराने और चोरी करने के लिए आपके कंप्यूटर पर रिमोट एक्सेस हासिल करना चाहती हैं और आप पर इंडेंटिटी चोरी भी करना चाहती हैं।

हमारे ईवेंट व्यूअर में हम सभी की त्रुटियां और चेतावनियां हैं

यदि आप उन्हें कभी भी रिमोट एक्सेस देते हैं तो आपको यही करना चाहिए।

यदि आपने उन्हें रिमोट एक्सेस दिया है और आप इंटरनेट बैंकिंग करते हैं, तो अपने बैंक से संपर्क करें, उन्हें समझाएं और पासवर्ड बदलें।

यदि आप अपने क्रेडिट कार्ड का ऑनलाइन उपयोग करते हैं, तो इसे रद्द कर दें और आपको एक नया जारी करवाएं।

और जिस तरह से आपको पता चलेगा कि आप उनसे मुक्त हैं, वह है अपने डेटा को सहेजना और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम की एक क्लीन इंस्टाल करना।

चीयर्स।

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बिल स्मिथर्स - माइक्रोसॉफ्ट एमवीपी जुलाई 2013 - दिसंबर 2020

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