विंडोज 10 64-बिट - 'Winmm.dll' दूषित/स्टार्ट-अप त्रुटियां
नमस्ते।
हाल ही में मैंने अपने कंप्यूटर को फिर से शुरू किया था - हाल ही में कोई ड्राइवर या प्रोग्राम स्थापित नहीं किया गया था। विंडोज़ हमेशा की तरह जल्दी शुरू हुआ, लेकिन स्टार्ट-अप त्रुटियों से मेरा स्वागत किया गया!
यह विशेष त्रुटि मेरे द्वारा चलाए जा रहे किसी भी .exe तक फैली हुई प्रतीत होती है, चाहे वह फ़ायरफ़ॉक्स, स्काइप, स्टीम, मीडिया प्लेयर या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम हो। मैंने विंडोज डिफेंडर के माध्यम से एक त्वरित स्कैन चलाया और कोई समस्या नहीं मिली, और वही मेरे द्वारा चलाए गए एंटी-रूटकिट प्रोग्राम के लिए जाता है।
अधिकांश ड्राइवर अप्रभावित प्रतीत होते हैं और स्टार्टअप पर ठीक चलते दिखाई देते हैं, जबकि Microsoft Edge और IE ने विनम्रतापूर्वक काम करना जारी रखा है, जिससे मैं वास्तव में इस मुद्दे को यहां पोस्ट कर सकता हूं। विंडोज अपडेट ने बिना किसी समस्या के डाउनलोड और इंस्टॉल करना जारी रखा है। CCleaner जैसे रजिस्ट्री क्लीनर ने काम करना जारी रखा, हालांकि इसका उपयोग करने से समस्या का समाधान नहीं हुआ।
शायद मेरी सबसे बड़ी मूर्खता समस्या को ठीक करने के लिए सिस्टम को बहाल करने के किसी भी मौके को मारने में थी। मैंने सिस्टम फ़ाइल को ठीक करने की उम्मीद में रखरखाव विकल्पों में से एक (जो डिस्क क्लीनअप या ऐसा ही कुछ समाप्त हो गया) को मूर्खता से चलाया, लेकिन ऐसा लगता है कि पूर्व सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदुओं को मिटा दिया या हटा दिया गया है। पीछे मुड़कर देखें तो शायद यह अब तक का सबसे विनम्र काम था।
भले ही, मैंने सिस्टम त्रुटियों के जवाब में सामान्य प्रक्रियाएं चलाईं: सिस्टम फ़ाइल चेकर, डीआईएसएम (स्कैन/रिस्टोर वेरिएंट) और डिस्क-चेकिंग सभी असफल रहे। मैंने SFC और DISM दोनों के लिए लॉग फ़ाइलें संलग्न की हैं एक 7zip फ़ाइल में मीडियाफायर :
यदि 7zip संग्रह को निकालने में कोई समस्या आती है, तो मैं व्यक्तिगत रूप से लॉग के लिंक भी प्रदान करूंगा।
(बहुत बड़ी सीबीएस लॉग फ़ाइल के लिए खेद है, यह इस बात का प्रमाण है कि मैंने कितनी बार एसएफसी को घबराहट में चलाया।)
SFC और DISM ने सुझाव दिया कि विचाराधीन .dll (एक 'winnlsres.dll' के साथ) दूषित है (शायद मेरी ओर से एक असफल पुनरारंभ के कारण?), लेकिन न तो प्रोग्राम फ़ाइल को सुधारने या इसे बदलने में सक्षम हैं। DISM विशेष रूप से लापता स्रोत फ़ाइलों के लिए पूछता है, जिसे मैंने USB मीडिया इंस्टॉलेशन के साथ प्रदान करने का प्रयास किया है जिसका उपयोग मैंने पहली बार में विंडोज 10 में अपग्रेड करने के लिए किया था; यह भी काम नहीं किया।
पीसी से एंड्रॉइड में स्थानांतरण
मैंने विंडोज मेमोरी टेस्ट/डायग्नोस्टिक टूल को सफलतापूर्वक चलाया, लेकिन मैं अपने टूलबार में छोटे आइकन से परिणामों तक पहुंचने में असमर्थ हूं।
मैंने अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों को संरक्षित करने के प्रयास में एक विंडोज रीसेट का भी प्रयास किया, फिर भी वह विशेष प्रक्रिया या तो दुर्घटनाग्रस्त हो गई या लगभग 38% विफल हो गई। विंडोज 10 का एक हार्ड रिफॉर्मेट / क्लीन रीइंस्टॉल वर्तमान में एक अंतिम उपाय है। मैंने यह पता लगाने का प्रयास करने में कई घंटे बिताए हैं कि वास्तव में समस्या क्या है और एक अच्छा समाधान क्या होगा। आशा है कि आप लोग थोड़े अयोग्य उपयोगकर्ता के लिए कुछ आवश्यक सहायता प्रदान कर सकते हैं ...
संपादित करें: यह जोड़ना महत्वपूर्ण हो सकता है कि मैं उन कई दुर्भाग्यपूर्ण लोगों में से एक हूं जिन्होंने विंडोज 10 का अपग्रेड और फिर क्लीन इंस्टाल किया, केवल बाद में विंडोज 10 की हमारी प्रतियों को सक्रिय करने में असमर्थ होने के कारण। मुझे यकीन नहीं है कि यह इस मुद्दे को प्रभावित कर रहा है, लेकिन मुझे लगता है कि यह ध्यान देने योग्य है।
धन्यवाद!
नमस्ते,
Microsoft समुदाय पर अपनी क्वेरी पोस्ट करने के लिए धन्यवाद।
विवरण के अनुसार, मैं समझता हूं कि आप विंडोज 10 का उपयोग करने में कुछ समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
यह कुछ तृतीय पक्ष एप्लिकेशन विरोधों के कारण हो सकता है।
तरीके आजमाएं।
विधि 1: कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करें और फिर क्लीन बूट करें।
चरण 1: कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करें
ए। जब आप विंडोज 8.1 (चार्म्स बार के माध्यम से) में पावर बटन दबाते हैं, तो दबाए रखें शिफ्ट कुंजी क्लिक करते समय पुनरारंभ करें बटन।
बी अगली स्क्रीन आपको तीन विकल्पों के साथ प्रस्तुत करेगी। क्लिक समस्या निवारण।
सी। अगला, हिट उन्नत इसके बाद के विकल्प विंडोज स्टार्टअप सेटिंग्स अगली स्क्रीन से।
डी उन्नत मापदंडों को सक्षम करने के लिए आपका पीसी अब रिबूट हो जाएगा, जिसमें सेफ मोड भी शामिल है। एक बार जब यह पुनरारंभ हो जाता है, तो आपको नौ विकल्प मिलेंगे जिससे निम्न आदेश लागू होते हैं:
सुरक्षित मोड के लिए F4
नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड के लिए F5
कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सुरक्षित मोड के लिए F6
अधिक जानकारी के लिए आप नीचे दिए गए लेख को देख सकते हैं।
विंडोज स्टार्टअप सेटिंग्स (सुरक्षित मोड सहित)
चरण दो: किसी भी तृतीय पक्ष सॉफ़्टवेयर विरोध से बचने के लिए क्लीन बूट करें।
अपने लैपटॉप को कैसे तेज करें
त्रुटि संदेशों और अन्य समस्याओं के निवारण में मदद करने के लिए, आप ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्रामों के न्यूनतम सेट का उपयोग करके Windows प्रारंभ कर सकते हैं। इस प्रकार के स्टार्टअप को 'क्लीन बूट' के रूप में जाना जाता है। एक साफ बूट मदद करता हैं सॉफ्टवेर को ठीक से काम करने मे।
अपने सिस्टम को क्लीन बूट स्थिति में रखने से यह पहचानने में मदद मिलती है कि क्या कोई तृतीय पक्ष एप्लिकेशन या स्टार्टअप आइटम समस्या पैदा कर रहे हैं। क्लीन बूट करने के लिए आपको नीचे दिए गए लेख के चरणों का पालन करना होगा।
विंडोज़ में क्लीन बूट कैसे करें
ध्यान दें: समस्या निवारण के बाद सामान्य रूप से शुरू करने के लिए कंप्यूटर को रीसेट करने के लिए 'क्लीन बूट समस्या निवारण के बाद कंप्यूटर को सामान्य रूप से प्रारंभ करने के लिए कैसे रीसेट करें' देखें।
विधि 2:
मैं आपको सुझाव दूंगा एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ और जांचें कि क्या इससे मदद मिलती है।
नीचे दिए गए लिंक का संदर्भ लें।
http://windows.microsoft.com/en-us/windows/create-user-account#create-user-account=windows-10
आशा है कि यह जानकारी मदद करती है। कृपया हमें बताएं कि क्या आपको भविष्य में विंडोज के साथ किसी अन्य सहायता की आवश्यकता है। आपकी सहायता कर हमें खुशी होगी।
एड्रियनH9324 अगस्त 2015 को मयंक गुप्ता10 की पोस्ट के जवाब मेंमैं त्वरित प्रतिक्रिया की सराहना करता हूं। मैं इतनी जल्दी नहीं उठा कि समान रूप से त्वरित तरीके से प्रतिक्रिया दे सकूं।
सुरक्षित मोड में पुनरारंभ करने से मुझे कोई स्टार्ट-अप त्रुटि नहीं मिली, लेकिन उसी प्रोग्राम को चलाने की कोशिश करने से मुझे वही winmm.dll त्रुटि मिली। बाद का क्लीन बूट मेरे कंप्यूटर को सामान्य रूप से शुरू करने से बिल्कुल अलग नहीं था (जो अजीब लगता है) और ठीक उसी त्रुटियों के साथ आया था।
नया उपयोगकर्ता खाता बनाने से कोई भी समस्या ठीक नहीं हुई। मैंने एक अन्य व्यवस्थापक खाता बनाने के लिए रन कमांड का उपयोग किया और एक नए खाते में लॉग इन करने के लिए संक्षिप्त सेट-अप प्रक्रिया के बाद मुझे उसी winmm.dll त्रुटि का सामना करना पड़ा।
मैं यह जोड़ना चाहता हूं कि मैंने विंडोज स्टार्ट-अप रिपेयर टूल भी चलाया जो कि शिफ्ट + रीस्टार्ट / समस्या निवारण विकल्पों का हिस्सा है, लेकिन एक संक्षिप्त निदान के बाद यह बताया गया कि मेरा ओएस संस्करण स्टार्टअप रिपेयर के साथ स्पष्ट रूप से असंगत था। मैंने उस लॉग फ़ाइल को Mediafire पर अपलोड कर दिया है।
धन्यवाद।
एक उपयोगकर्ता24 अगस्त 2015 को एड्रियन एच93 की पोस्ट के जवाब मेंहैलो एड्रियन,
आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद।
मैं इस मुद्दे को हल करने की दिशा में आपके प्रयासों की सराहना करता हूं।
यह समस्या भ्रष्ट या अनुपलब्ध Windows फ़ाइलों के कारण भी हो सकती है।
मैं आपको सुझाव दूंगा रन सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और देखें कि क्या यह मदद करता है।
संदर्भ लें:
क्या सिस्टम फाइल चेकर विंडोज 10 में काम करता है?
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/does-system-file-checker-work-in-windows-10
सिस्टम फाइल चेकर विंडोज में एक उपयोगिता है जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज सिस्टम फाइलों में भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करने और दूषित फाइलों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है।
मुझे आशा है इस जानकारी से सहायता मिलेगी।
कृपया हमें बताएं कि क्या आपको और सहायता की आवश्यकता है।
धन्यवाद
एड्रियनH93२५ अगस्त २०१५ को ए उपयोगकर्ता की पोस्ट के जवाब मेंहैलो एड्रियन,
आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद।
मैं इस मुद्दे को हल करने की दिशा में आपके प्रयासों की सराहना करता हूं।
यह समस्या भ्रष्ट या अनुपलब्ध Windows फ़ाइलों के कारण भी हो सकती है।
मैं आपको सुझाव दूंगा रन सिस्टम फाइल चेकर (SFC) और देखें कि क्या यह मदद करता है।
संदर्भ लें:
क्या सिस्टम फाइल चेकर विंडोज 10 में काम करता है?
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/does-system-file-checker-work-in-windows-10सभी खुले टैब क्रोम मोबाइल सेव करेंसिस्टम फाइल चेकर विंडोज में एक उपयोगिता है जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज सिस्टम फाइलों में भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करने और दूषित फाइलों को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है।
मुझे आशा है इस जानकारी से सहायता मिलेगी।
कृपया हमें बताएं कि क्या आपको और सहायता की आवश्यकता है।
धन्यवाद
मैंने पहले ही कई बार सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करने का प्रयास किया था (पहली पोस्ट देखें); जबकि भ्रष्टाचार का वास्तव में पता चला था, एसएफसी ने कहा कि वह किसी भी फाइल को ठीक नहीं कर सका। मैंने अपनी पहली पोस्ट में भी CBS.log संलग्न किया है।
डेटा का उपयोग किए बिना मोबाइल हॉटस्पॉट का उपयोग कैसे करें
मैंने प्रतिक्रिया में DISM चलाया और यह दोनों उदाहरणों में विफल रहा; पहला ऑनलाइन फ़ंक्शन का उपयोग करना जो विंडोज अपडेट पर आकर्षित होता है, और दूसरा जिसमें मैंने अपने यूएसबी ड्राइव-आधारित मीडिया इंस्टॉलेशन विंडोज 10 का उपयोग किया। दोनों प्रयासों ने लापता स्रोत फ़ाइलों की सूचना दी - इसकी संबंधित लॉग फ़ाइल भी पहली पोस्ट में मीडियाफायर के माध्यम से संलग्न है .
जल्दी उत्तर देने के लिए धन्यवाद।
संपादित करें: रिपोर्ट करने के लिए कुछ अलग होने की स्थिति में मैंने फिर से एसएफसी चलाया है। मुझे वही परिणाम मिले हैं; भ्रष्टाचार का पता चला लेकिन मरम्मत नामुमकिन। आज के CBS.log को Mediafire के माध्यम से एक बार फिर संलग्न कर रहा हूँ।
पिछले दो या तीन दिनों की लॉग फ़ाइलों में कुछ महत्वपूर्ण यह विशेष पंक्ति है:
2015-08-25 02:18:49, जानकारी सीएसआई 000060f0 फ़ाइल सदस्य के लिए हैश SystemRootWinSxSwow64_microsoft-windows-audio-mmecore-base_31bf3856ad364e35_10.0.10240.16384_none_c834d83b20be2826winmm। 9}]'winmm.dll' :
मिला: {l:32 b:01C54c90o0tyRc05pDMl4puLZqd501T55CuiaMiV4Eo=} अपेक्षित: {l:32 b:niVFi5epArYcKQ5JoQl1oiozofk/yKTRvM04obd269Q=}
मुझे आशा है कि यह कुछ और जानकारी प्रदान करने में मदद कर सकता है ...
एक उपयोगकर्ता25 अगस्त 2015 को AdrianH93 की पोस्ट के जवाब मेंनमस्ते,
आपके उत्तर के लिए धन्यवाद,
मैं आपको सुझाव दूंगा कि आप नीचे दिए गए लेख के चरणों का पालन करें और जांचें।
संदर्भ लें:
उम्मीद है की यह जानकारी लाभदायक होगी। हमें बताएं कि क्या आपको और सहायता की आवश्यकता है, हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी।
एड्रियनH93२५ अगस्त २०१५ को ए उपयोगकर्ता की पोस्ट के जवाब मेंसुझाव के लिए धन्यवाद।
फ़ाइल का सफलतापूर्वक नाम बदलने के बाद मैं इसके प्रतिस्थापन को System32 फ़ोल्डर में कॉपी/पेस्ट करने में असमर्थ हूं, न ही मैं winmm.dll में परिवर्तन को वापस लाने में सक्षम हूं। ऐसा प्रतीत होता है कि मैंने अपना विंडोज 10 पूरी तरह से तोड़ दिया है क्योंकि मैं प्रोग्राम खोलने, फ़ाइल अनुमतियां बदलने, विंडोज 10 सेटिंग्स के साथ टिंकर करने या यहां तक कि एसएफसी या डीआईएसएम चलाने के लिए व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ सीएमडी कंसोल खोलने में असमर्थ हूं।
जब मुझे इस नई समस्या का सामना करना पड़ा, तो मैं अंततः सफलतापूर्वक विंडोज 10 रीसेट करने में कामयाब रहा, जिसने मेरी व्यक्तिगत फाइलें रखीं। हालाँकि, winmm.dll त्रुटि अभी भी ठीक नहीं हुई थी, जो चिंताजनक है क्योंकि मैंने विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग किया था जिसे मैंने अपने यूएसबी ड्राइव में रखा था।
ऐसा लगता है कि इस बिंदु पर एक पूर्ण सुधार मेरा सबसे अच्छा विकल्प होगा, लेकिन मुझे चिंता है कि मुझे वही समस्या मिलेगी, भले ही यह एक साफ विंडोज 10 पुनर्स्थापना हो।
एड्रियनH9325 अगस्त 2015 को AdrianH93 की पोस्ट के जवाब मेंस्थिति अपडेट:
मैंने winmm.dll को एक बार फिर कॉपी/पेस्ट करने का प्रयास किया, केवल विंडोज 10 के लिए वास्तव में काम करना बंद कर दिया। विंडोज 10 रीसेट के तीन प्रयासों के बाद (और तीन विफलताओं / क्रैश जिसमें रीसेट प्रक्रिया लगातार बाधित हुई थी), मैंने विंडोज 10 के पूर्ण सुधार और पुन: स्थापना का प्रयास करने का फैसला किया। अब सब कुछ ठीक से काम कर रहा है, लेकिन मैं चाहता हूं इस धागे को हल के रूप में चिह्नित करने से रोकें, क्योंकि मुझे यकीन नहीं है कि मुझे फिर से वही त्रुटि नहीं मिलेगी, खासकर अगर विंडोज 10 रीसेट समस्या को हल करने में विफल रहे हैं।
सभी सुझावों के लिए धन्यवाद। हालांकि मुझे नहीं लगता कि मैंने इस त्रुटि के अंतिम को देखा है, यह एक दुर्लभ प्रतीत होता है, कम से कम विंडोज 10 पर। मुझे आशा है कि दूसरों को इससे निपटने के लिए इतनी निराशा का सामना नहीं करना पड़ेगा।